クロネコヤマトも佐川急便も「荷物の遅延」についての重要なお知らせを掲載中

ヤマトホールディングス 2023/12/01

お客さま各位

いつもヤマト運輸をご利用いただきまして、ありがとうございます。

現在、お荷物の量が増加傾向にあり、一部地域において、お荷物のお届けに遅れが生じております。また、年末に向けて、さらなるお荷物の増加や帰省などによる交通渋滞が予想され、全国的に荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。

お荷物をお送りいただく際には、日数の余裕をもってご利用くださいますようお願い申し上げます。

また、弊社サービスセンターにおきまして、お電話がつながりにくい場合や、お問い合わせへのご回答にお時間をいただく場合がございます。「よくあるご質問（FAQ）」も、ご活用くださいますようお願いいたします。

お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

SAWAGA 2023/12/01

お客さま各位

平素より佐川急便のサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

当社の会員制ウェブサービス「スマートクラブ」および「LINE」にて配信している『配達予定通知』について、
一時的に配信を停止しておりました。
お客さまにはご不便をお掛けしましたが、12月1日（金）お預かりのお荷物より再開します。

なお一部の地域において、現在もお荷物のお届けに遅れが生じております。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご了承いただきますよう宜しくお願い申し上げます。