「流石に親の責任」「だいぶやばい運転手」ICカードの残高不足でバス降車、児童が2時間かけて徒歩帰宅
いったい“誰が悪いのか”で議論沸騰
7月22日、静岡放送は、浜松市で起きた“仰天事件”を報じた。静岡県浜松市で、ICカードの残高不足に気づかず路線バスに乗車していた男子児童に対し、バスの運転手が威圧的な態度で謝罪を求めた上、猛暑の中2時間歩いて帰宅したという問題が起きたというのだ。
「問題が起きたのは7月22日の昼前です。静岡県浜松市に本社を置く遠州鉄道の路線バスに乗車していた小学校低学年の男子児童が、目的のバス停で降りようとしたところ、ICカードが残高不足だったようです。
これに対し、このバスを運行していた40代の男性運転手が強い口調で注意。さらに、注意を受け、下を向いた男子児童に男性運転手は、児童の顎を触り、顔を上げさせ、謝罪を要求するとともに、両親への報告を求めたとのことです。
バスを降りた児童は、別のバスに乗り継いで帰宅予定でしたが、同日の浜松市の最高気温37.7℃と猛暑日の中、2時間かけて歩いて自宅に帰宅したと報じています」(社会部記者)
児童からこの話を聞いた家族が遠州鉄道に連絡したことで発覚。同鉄道は家族に直接謝罪し、男性運転手は一時業務停止となっているという。
炎天下で小学校低学年の男児が2時間かけて帰宅するーー。まさに命に関わる事件だが、Xでは“誰が悪いのか”をめぐり議論が沸騰している。
《感情のコントロールできない人は運転手やっちゃ駄目。安全運転できる保証はないし事故を起こす》
《運転手はバカか?人の体をさわってるから暴力では?こんなバカや愚か者はクビにするべき》
《児童の顎を触りこちらに向かせたの部分でだいぶやばい運転手なのがわかる。残高不足は客側の落ち度だけどそれだけで子供に触れたり高圧的に接していいことにはならない》
と、児童を叱責し、歩いて帰宅させた運転手に対する批判的な声が集まる一方、男子児童の親の対応についても批判の声が集まる。
《それにしても親は金を持たせず(チャージせず)に子供をバスに乗せたってことだろ 炎天下歩くことになったのは親のせいだろ、熱中症恐いのに…可哀想にな》
《そもそも親が子供の残高管理くらいしておけよ。足りなかった時ように少しお金持たせておくとか無いんか。》
《残高不足状態で乗り継ぎ出来なかったのは流石に親の責任じゃない…?》
「残高不足に気が付かないという“ミス”はどこの親でも起こしうることでしょう。一方、バスの運転手に関しては昨今問題視されている人手不足と過酷な労働条件に思いをよせて『余裕がなかったのでは』と、同情する声もでています。
とにかく、この男子児童に罪が無いのは間違いないわけで、お互いに思いやりを持った対応をしたいですよね」(社会部記者)
外は暑くても、心は穏やかにーー。
( SmartFLASH )
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いったいいくら足りなかったというのだろう。
問題は運転手の対応にもあるのだが、デジタル化されたICカードだと不足分を清算するのが
難しいのかもしれない。
調べてみると、こうしたケースの場合にその場で運賃を充足できない場合にはその場で降り
てもらうということらしいが、今回の場合は次のバスに乗り継ぐ最終地点でIDカードの
残高不足に気付き、その後の乗り継ぎは出来ないので歩くしかなかったのだろうと思います。
昔ならそうしたケースは次回からは残高不足にならないようにねと注意されてそのまま降車
という形だったと思います。しかし、今は10円足りないだけでも無賃乗車と同じ扱いにさ
れるので無慈悲とも言えます。
昔だったらの話ですが、親切な運転手さんだったら事情を聴いて足りない分は免除し、乗り
継ぎのバス賃もないようなら貸してあげて後から返済してもらうということもあったと思い
ます。今の世の中あらゆるものがシステム化されすぎて人の人情が介入できる余地もない
のが寂しいように思います。
まあ、今の時代昔と違って乗車人数も多いし、時間に追われているので無理かもしれない。
いずれにせよ会社に戻ってから内容報告をするわけなのだから、事情を聴くくらいの余裕を
持って、後日親に弁済してもらうなどの対応は十分できたのではないかと思います。
相手は児童です。何か間違えているような気がします。児童は自分でお金を稼いでいる
わけではないので一般の社会人とは対応の仕方は異なるはずです。児童ではなく親にその
責任を後日問うべきです。
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